Быстрое и Качественное Решение Проблем - Необходимое Условие Успеха

Самый удобный способ управления техническим состоянием оборудования на единой платформе. Полезный, Доступный и простой.

О Нас

Быстрое и позитивное решение проблема сделает вашу трансляцию лучше

Вам не придется общаться с ботом. После обращения вас сразу же соединяют с реальным человеком. Специалист детально изучит вашу проблему, найдет решение и устранит все неполадки в режиме реального времени.

  • Большая база знаний основная на реальном опыте
  • Мгновенное решение всех типичных проблем
  • Возможность интеграции с мессенджерами
  • Управление историей обращений о проблемах
  • Мониторинг состояния оборудования и преждевременное решение прблем

Преимущества

Создание лучших условий для трансляции.

Настройте персональную поддержку

Вы сами выбираете нужные вам опции и контролируете стоимость услуги. Удобный конструктор тарифов при оформлении подписки.

Доступ к закрытому сообществу

После подписки вы получите доступ к форуму и сможете общаться с другими пользователями. Вам будет доступна обширная база знаний и полезные инструменты для вещания.

Реализация идей в режиме реального времени

Наши специалисты помогут вам воплотить в жизнь даже самые необычные идеи. Или предложат альтернативу, если такой возможности нет.

Интеграция с любыми сервисами

Мы можем интегрировать поддержку в любой сервис, мессенджер или CRM что удобно для вас
*если API service поддерживается

Тарифы

Выберите подписку, подходяшую именно вам

Цены указаны в долларах США. Могут применяться налоги. Используя программу, вы соглашаетесь с нашими условиями и политикой.

$

15

 в месяц

Базовая лицензия для одного пользователя

  • Доступ к базе данных и интсрументам
  • Среднее время ожидания
  • Доступно только 6 заявок с подключением
  • Неограниченный чат с тех. специалистом
Присоединиться
$

45

за месяц

PRO лицензия для одного пользователя

  • Доступ к базе данных и инструментам
  • Низкое время ожидания
  • Безлимитное количество заявок с подключением
  • Расширенный анализ проблем
  • Помощь при проблемах с оборудованием
Присоединиться
$

30

за команду
\ в месяц

Корпоративная лицензия для студий

  • Ваш персональный брендинг
  • Выделенный канал поддержки
  • Журнал действий для всех тикетов
  • Простое управление командой
  • Решение проблем с оборудованием
Присоединиться

FAQs

Частые вопросы.

Мы ответили на все основные вопросы. Если вы все еще не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами. Персональный менеджер поможет вам с выбором.

Ежемесячная стоимость для команд или студий рассчитывается в зависимости от количества комплектов оборудования, подлежащих обслуживанию. Например, если одна команда одновременно использует 2 компьютера для вещания, вам придется платить за эту команду дважды. *для больших студий индивидуальные условия могут обсуждаться
Чтобы связаться со службой поддержки, воспользуйтесь чатом в вашем личном кабинете на сайте. Или вы можете использовать нашего собственного бота Telegram и общаться напрямую в мессенджере. После оплаты вы получите активированный аккаунт на сайте и лицензионный ключ для активации Telegram-бота.
Все платные подписки включают неограниченное количество тикетов поддержки. Во время этого тикета вы будете общаться со специалистом через текстовый чат. Но если для решения проблемы специалисту необходимо подключиться к вашему компьютеру для решения проблемы, то будет использован 1 билет на посещение. Лицензия Pro включает неограниченное количество Тикетов с подключением.
Заинтересована ли ваша студия в приобретении корпоративной лицензии? Наш менеджер свяжется с вами, для обсуждения индивидуальных деталей и бесплатного базового аудита. Мы можем предоставить вам ограниченную пробную версию на 3 дня. Вы получите доступ ко всем функциям лицензии для 10 команд.
Для обеспечения вашей безопасности мы не собираем никакой информации о вас. Мы никогда не запрашиваем ваши личные данные, никнеймы или пароли. Вся работа специалиста происходит на ваших глазах в режиме реального времени. Если нам понадобится где-либо войти в систему, вы должны будете сделать это самостоятельно.